2010年 03月 08日
3月6日(日) 某フィットネスクラブのとんちんかんな対応と換気扇 |
7時起床。
カップスープを飲もうとヤカンをコンロにかけて換気扇の「弱」のボタンを押すと・・・反応なし。
「中」を押すととてつもない音・・・。「強」もさらに。
あまりよくないんだけど、この音だとさすがにカミさんも娘も目を覚ますかと思い、スイッチを切りお湯を沸かす。
”The Lord of the Rings”1巻目。
今日中に終えられるか。
ジムへ。
概ねこの駅前にあるフィットネスクラブは気に入っているのだが、どこかずれているところがある。
1)有酸素系のマシンにはそれぞれモニターがありテレビを見ることができるのだが、ある時告知が出て、「MTV」の放送は中止」。この時は理由の明示はなく、目立った反応はなし。しかしその後Jスポーツは予告もなく中止となった。
現在は地上波となぜかCNNだけは残っている。
そして、利用者の声とクラブの対応を掲示する場所に、MTVを見たいという追加の要望があり、その回答は、「全店で地上波だけとさせていただいている」。どこか変。
2)そのモニターでテレビを見るためのヘッドフォンは常設されていて、汗を取るためのイヤーパッド(使用した跡はカゴに入れ、それをクラブの側がきれいにし、乾燥させ使用できる状態にするということになっていたのだがある時突然掲示板にお知らせが。「●月●日を以てヘッドフォンは撤去します」。理由は(洗濯、洗剤の使用えおやめることなどへの)環境への配慮と、インフルエンザ対策(笑
この時は、利用者の声とクラブの対応を掲示する場所に不満の声もあり、また、しばらくクラブに来ていない人はうろうろとヘッドフォンを探していたり・・・
だが、クラブ側の対応は「環境への配慮とインフルエンザ」のオウム返し。どこか変。
3)その利用者の声とクラブの対応を掲示する場所は月初に更新されるのだが、平日の夜のある時間帯は、レッスンがないので(その間は卓球台を出して希望者は卓球をしているらしい)その時間にレッスンを入れてもらえないかという要望あり。回答が「クラブでは経営資源を集中するためにその時間帯のレッスンを中止している」。どこか変。
もともとあったサービスのレベルを落とすためには、しかるべき理由と、その代替策が提示されてしかるべきだと思うのだけど、そのあたりはまったく配慮なし。
また回答もなんだかとんちんかん。
ライバルが周辺にないのも問題なのかもしれないが・・・。
実はCNNは英語のヒアリングのためにもぜひ残して欲しいのだが・・・。
昼食はそば。
換気扇が不調のためすごく寒いのに換気のために窓を開けて・・・。
その後でカミさんが「換気扇の清掃をほとんどしていなかったのが問題かも」と清掃をしてみるが、問題は解決されず。カミさんは友だちとお茶へ。もしやと思い「強」にしてしばらく音を我慢して「弱」にすると「弱」でも切れないで運転。ただし音はかなりうるさい。
”The Lord of the Rings"1巻目を読了。
時間がかかりすぎである。
休みの日に換気扇頼むね、とカミさんに言うと、あれこれ言うのでカチンと来る。
龍馬伝。
娘は明日が期末試験最後なので勉強へ。
カミさんが龍馬伝を見た後、感想を言おうとするがムッとしているので知らん顔。
甘えに起因するへんな言葉は頭を下げるまでは許さないことにしているのである。
大人気ない。
10時には布団に入り読書。
10時半には消灯。
娘がやってきたのは何時だろう。
目がさめたのでVサイン。
【この日の天気】
雨
【この日のその他】
娘はおでこにニキビ。
小学校の中学年あたりから、肌にアレルギー。季節によりかゆくなったりするようで、皮膚科で薬をもらうと治る。そんな繰り返し。
カップスープを飲もうとヤカンをコンロにかけて換気扇の「弱」のボタンを押すと・・・反応なし。
「中」を押すととてつもない音・・・。「強」もさらに。
あまりよくないんだけど、この音だとさすがにカミさんも娘も目を覚ますかと思い、スイッチを切りお湯を沸かす。
”The Lord of the Rings”1巻目。
今日中に終えられるか。
ジムへ。
概ねこの駅前にあるフィットネスクラブは気に入っているのだが、どこかずれているところがある。
1)有酸素系のマシンにはそれぞれモニターがありテレビを見ることができるのだが、ある時告知が出て、「MTV」の放送は中止」。この時は理由の明示はなく、目立った反応はなし。しかしその後Jスポーツは予告もなく中止となった。
現在は地上波となぜかCNNだけは残っている。
そして、利用者の声とクラブの対応を掲示する場所に、MTVを見たいという追加の要望があり、その回答は、「全店で地上波だけとさせていただいている」。どこか変。
2)そのモニターでテレビを見るためのヘッドフォンは常設されていて、汗を取るためのイヤーパッド(使用した跡はカゴに入れ、それをクラブの側がきれいにし、乾燥させ使用できる状態にするということになっていたのだがある時突然掲示板にお知らせが。「●月●日を以てヘッドフォンは撤去します」。理由は(洗濯、洗剤の使用えおやめることなどへの)環境への配慮と、インフルエンザ対策(笑
この時は、利用者の声とクラブの対応を掲示する場所に不満の声もあり、また、しばらくクラブに来ていない人はうろうろとヘッドフォンを探していたり・・・
だが、クラブ側の対応は「環境への配慮とインフルエンザ」のオウム返し。どこか変。
3)その利用者の声とクラブの対応を掲示する場所は月初に更新されるのだが、平日の夜のある時間帯は、レッスンがないので(その間は卓球台を出して希望者は卓球をしているらしい)その時間にレッスンを入れてもらえないかという要望あり。回答が「クラブでは経営資源を集中するためにその時間帯のレッスンを中止している」。どこか変。
もともとあったサービスのレベルを落とすためには、しかるべき理由と、その代替策が提示されてしかるべきだと思うのだけど、そのあたりはまったく配慮なし。
また回答もなんだかとんちんかん。
ライバルが周辺にないのも問題なのかもしれないが・・・。
実はCNNは英語のヒアリングのためにもぜひ残して欲しいのだが・・・。
昼食はそば。
換気扇が不調のためすごく寒いのに換気のために窓を開けて・・・。
その後でカミさんが「換気扇の清掃をほとんどしていなかったのが問題かも」と清掃をしてみるが、問題は解決されず。カミさんは友だちとお茶へ。もしやと思い「強」にしてしばらく音を我慢して「弱」にすると「弱」でも切れないで運転。ただし音はかなりうるさい。
”The Lord of the Rings"1巻目を読了。
時間がかかりすぎである。
休みの日に換気扇頼むね、とカミさんに言うと、あれこれ言うのでカチンと来る。
龍馬伝。
娘は明日が期末試験最後なので勉強へ。
カミさんが龍馬伝を見た後、感想を言おうとするがムッとしているので知らん顔。
甘えに起因するへんな言葉は頭を下げるまでは許さないことにしているのである。
大人気ない。
10時には布団に入り読書。
10時半には消灯。
娘がやってきたのは何時だろう。
目がさめたのでVサイン。
【この日の天気】
雨
【この日のその他】
娘はおでこにニキビ。
小学校の中学年あたりから、肌にアレルギー。季節によりかゆくなったりするようで、皮膚科で薬をもらうと治る。そんな繰り返し。
by peace_tess
| 2010-03-08 10:14
| diary